音乐流媒体平台之间的竞争局面一直是火热的。从过去的“版权之争”逐渐演变成当下对于内容生态的争夺，其本质是想方设法增加用户黏度，开拓新的价值增长点。但是对于普通用户而言，在此过程中的听歌体验非但没有得到提升，反而有下降趋势：为了听独家版权的歌曲而开通多个会员，APP操作愈发繁琐，找歌不易听歌更难……根据目前国家进一步加强互联网内容建设的总体趋势来看，音乐流媒体平台所谓的“独家版权”日后可能将不复存在，在线音乐行业将更加健康有序发展，用户的听歌体验也会有飞跃式提升。

过去：“得版权者得天下”

音乐流媒体平台的版权之争是必然出现的。近年来，国家越发重视版权保护，部分在线音乐服务商借助全社会版权意识兴起的大潮，打出“独家版权”的旗号，版权逐渐成为各大音乐流媒体平台之间开展竞争的最大筹码：视频平台能为一部热播剧的版权争得“头破血流”，一首歌当然也可以。为了满足自身需求，诸多音乐爱好者不得不辗转于各大音乐流媒体平台之间，需要在手机上安装多个音乐APP并充值会员才能随心所欲地享受音乐带来的乐趣。

版权之争严重影响了市场环境。2017年9月，国家版权局约谈包括腾讯音乐、网易云音乐、百度太合音乐、阿里音乐在内的音乐流媒体平台，强调购买音乐版权应当遵循公平合理原则、符合市场规律和国际惯例，不得哄抬价格、恶性竞价，避免采购独家版权。

2018年，在国家版权局的推动下，腾讯音乐和网易云音乐陆续达成版权互授，双方互授音乐作品达到各自独家音乐作品数量的99%以上，国内音乐流媒体平台的版权之争逐渐落下帷幕。而这余下1%的独家版权音乐，成为各大平台差异化竞争和引流的利器，并导致虾米音乐最终退出人们的视线，百度的在线音乐业务一蹶不振。

出于对知识产权的保护，部分国家和地区同样有独家版权的规定，但是为了防止垄断，会通过规定对独家授权行为进行限制。比如，美国颁布的《1995年录音制品数字表演权法案》规定，权利人对任何交互式服务(商)进行的数字音频传播录音表演权的独家许可期限均不得超过12个月。

现在：一场内容生态的争夺战

当前，音乐流媒体平台的业务范围正从满足用户听音乐的需求拓展至更广阔的泛音乐娱乐空间，而版权之争也演变成一场关于内容生态的争夺战。想要留住用户，形成差异化竞争是重中之重。以网易云音乐为例，其在腾讯音乐占据大部分市场，版权受困的情况下，依然维持着较高的用户活跃度，原因就在于其营造了浓厚的UGC社区氛围，吸引和留住了一批忠实用户，“今天你‘网抑云’了吗”已然成为年轻人之间口耳相传的流行语，更是社区文化高度发达的佐证。招股书显示，网易云音乐2018年~ 2020年的亏损都在15亿元以上，内容服务方面的巨额支出是主要原因。

内容生态的营造，特别是社区文化的建设将是各大音乐流媒体平台差异化竞争并形成优势的关键。以腾讯旗下的QQ音乐为例，在10.0版本后，QQ音乐新增了一个名为“扑通”的社区频道，其主要面向年轻群体，试图打造社区文化。点进“扑通”社区，用户可以浏览自己喜爱的音乐人的最新动态、加入音乐人的扑通小组畅聊以及分享、评论、点赞其他用户的视频或图片动态等。腾讯音乐娱乐集团副总裁侯德洋表示，希望未来“扑通”社区能被艺人视作与粉丝第一线互动的“营业场所”，同时也成为粉丝、乐迷以及影视、综艺等“同好”的聚集地。

今年6月，腾讯音乐进行了成立5年来的最大调整，升级组织架构、定下内容与平台两大核心方向。据悉，腾讯音乐宣布成立内容业务线，负责音乐内容相关业务的整体规划、战略制定和统筹管理。调整的范畴不仅是音乐版权，还包括音乐视频、线上线下演出、音乐综艺等。

未来：盼健康有序的市场环境

从过去的传统播放器进化到音乐社区，音乐流媒体平台以及整个在线音乐行业在“后版权时代”的健康有序发展是业界一致的目标。随着用户量日趋饱和，拓展内容、深耕用户、提升平台的商业价值成为在线音乐服务商发展的重心。时下，不仅是营造社区空间，扶持独立音乐人、举办内容丰富的各类线上Live活动、短视频、线上K歌房等形式都已成为重要的拓展策略。

但是，生态建设中的各大音乐APP日渐“臃肿”，以网易云音乐为例，其目前底部导航栏有5个入口，分别是“发现”“播客”“我的”“K歌”以及“云村”;每个入口内部又细分为“推荐”“歌单”“排行榜”或者“聊天室”“广场”等栏目。QQ音乐则在“首页”“电台”“视频”“扑通”及“我的”5个入口的基础上细分“音乐馆”“广场”“关注”等垂直项目。

K歌也好，聊天室也罢，各音乐流媒体平台将市场上火热的内容形式统统塞进自己的内容生态中，其本质是打造某类内容产品的“低配版”，正如有用户所说的：“聊天的话我可以用微信，看视频我可以上B站，我用音乐APP只不过想听首歌而已。”

能够与自己喜爱的音乐人在线互动无疑是激动人心的，但是对于那些只想在上下班途中听一首歌解乏的用户而言，APP上那些日益复杂的导航栏、令人眼花缭乱的功能是冗余的。“贪全做大”已经无法有效增加用户黏度，用户在使用一款APP时的目的性越来越强，过于臃肿的APP只会倒逼走一部分用户。根据统计，2021年第一季度腾讯音乐订阅收入为16.9亿元，仅占总收入的21.6%;在线音乐MAU从6.57亿下降至6.15亿，同比跌幅达6.4%。

不论是版权之争还是内容生态的争夺战，若想提高用户黏度，找到新的价值增长点，了解用户的真正需求是首位的。各大在线音乐服务商只有将用户需求摆在最重要的位置，了解用户在使用APP时面临的痛点，才有可能做出令多方满意的产品内容，营造出健康、有序的行业环境。

关键词： 音乐 流媒体平台 内容生态 版权 听歌体验