从11月开始，杭州的二手房市场有了回暖的迹象，截至11月30日，杭州市区二手房签约量为3400多套，环比上升32%，其中中介网签占比69.7%。

与此同时，不少购房者发现，最近这大半年，虽然二手房市场一直有些冷清，但曾经让人焦虑的中介话术，网上所谓的“内幕消息”，也渐渐消失了。

这一切的背后，是219场的现场检查，以及对450多个网络账号的自查。

今年以来，市住保房管部门聚焦房地产市场乱象和房地产中介行业痛点，强化督查整治，先后开展多轮房地产市场秩序专项检查，有效规范房地产中介机构经营行为。

截至目前，已有5家房地产中介机构被行政处罚，通报告诫房地产中介机构28家，通报批评26家，督促下架违规房源8万余套。

中介机构自查450多个网络账号 4000多条不规范信息被清理

12月2日，中介机构从业人员仇某飞因违反《杭州市房地产经纪行业自律惩戒与激励实施办法》规定，存在伪造、篡改公章、合同、票据以及扰乱中介市场秩序等行为被通报批评，被列入“行业惩戒名单”。

这是今年第10名被列入行业惩戒名单的房地产经纪从业人员。其他还有3名被列入风险警示名单。

买房、卖房、租房……每天都有不少人要和中介打交道。“他可能会忽悠我”，是相当一部分消费者面对中介时的担心。

“因为有时候中介太会贩卖焦虑了。”购房者唐先生说，朋友圈、微博上，经常看到中介发布不实信息。

不过唐先生说，这大半年来，朋友圈清净了许多，中介都“老实”地发布着房屋信息，不再贩卖焦虑，反而有一些好房源让他心动。

杭州今年出台的调控新政中，明确“严厉打击房地产中介机构违法违规行为”以及“严格规范房地产市场信息发布”。

8月，市住保房管部门又向各房地产中介机构下发《关于规范房地产中介机构及从业人员信息发布的通知》。其中提到，杭州房地产中介不得发布不利于房地产市场平稳健康发展、炒作学区房及以个别成交案例、局部区域价格波动炒作市场行情、恶意哄抬房价、捏造房价涨跌及通过各种方式制造购房恐慌情绪等6类信息。

到目前，各中介机构已自查微信、微博、抖音、第三方网络平台等账号450余个，清理不规范信息4000余条。

推出个人自主挂牌房源栏目

一单成交价208万元，收费只需2080元

今年以来，针对二手房交易，不少城市出台了新政策，杭州市住保房管部门也在“杭州市二手房交易监管服务平台”上线“个人自主挂牌房源”功能。杭州二手房自主交易有了更规范、安全、便捷、完善的线上官方新渠道。

其实在2016年11月，杭州就在国内率先上线“杭州市二手房交易监管服务平台”，如今平台通过系统优化、功能更新、服务升级等数字化系统建设，已实现中介机构信息备案网上申请，将中介企业现场检查管理举措从“线下”搬到了“线上”，打造了集经纪机构与人员管理、房源挂牌管理、信息公示等多功能为一体的综合性管理服务平台，并建立了长效管理机制。随后，为了解决二手房自主交易中买卖双方的信任问题和资金安全，市住保房管部门引入提存公证服务。

目前，杭州二手房自主交易已完成了数单，通过提存公证成交的第一单，成交价为208万元。如果通过中介的话，中介费通常为交易价格的2%，这笔交易产生的中介费约为4万元。此次通过公证介入二手房自主交易，整个交易过程仅收取一笔提存公证费，收费标准为交易价格的千分之一，只需2080元。

整个操作过程也很简单方便。记者尝试了一遍：在售房者模式下，首先进行个人用户注册，随后使用“个人自主挂牌”功能，在线填写房屋客体信息、房屋权属状况及权利人基本信息，便可完成房源自主挂牌;买房者同样经过简单注册登录即可浏览挂牌房源。

挂牌信息显示，仅12月3日单日，杭州“个人自主挂牌房源”界面上就挂出了25套住宅。

杭州鑫铭房产经理叶贵品认为，杭州上线这个功能对于房产经纪行业是一个警醒，是在提醒他们做好服务。

关键词： 二手房中介 贩卖焦虑 房产中介监管 不规范信息