2月14日，浙江慈溪。蒋先生到一饭店用餐结账后发现，饭店结账单上面的抹零非常奇怪。账单上显示1011.80元，损益金额0.20元，结果显示蒋先生应付款为1012元，吃饭抹零反被多收2角钱。对此店方解释称是机器四舍五入为“系统默认” (2月16日 每日经济新闻)

这则消息由于涉及普通公众的日常生活，冲上了热搜榜，引发网友激烈热议。有网友表示：“哪来抹零的算法?一角钱又不是不存在，不够凑整你找钱啊，要抹零也是算1011或者1011.5吧?”的确，饭店可以自行决定放弃属于自己的一部分权利，换言之，如果饭店单方决定对收费进行“四舍”，是没有任何问题的，但如果要“五入”，则必须经过对方的同意，否则，则侵害了消费者的切身利益。

《价格法》规定，经营者应当按照政府价格主管部门的规定明码标价，不得在标价之外加价出售商品，不得收取任何未予标明的费用。“五入”收费结账，性质上属于“加价出售商品或服务”，相当于“低标价高结算”，如果事前没有对顾客进行公示与告知，则涉嫌价格欺诈交易。饭店“反向抹零”式收费的行为，还违反了《中华人民共和国中国人民银行法》。该法规定，人民币的单位为元，辅币单位为角、分。饭店这种做法，客观上限制了人民币的市场流通。

“四舍五入法”，是传统的现金交易结算办法。过去现金找零的边际成本较高，“四舍五入”可以减少交易成本。但随着微信、支付宝等数字交易的全面普及应用，饭店收费系统依然沿袭“四舍五入”陈旧收费模式，显然已不合事宜。

对于饭店“凑整费”式收费，媒体曝光后，市场监管部门要主动出击。《价格违法行为行政处罚规定》，将“在标价之外加价出售商品或者收取未标明的费用”列为经营者违反明码标价规定的典型行为，对应规定了“责令改正，没收违法所得，可以并处5000元以下的罚款”的罚则。执法部门要及时出手，严格规范餐饮行业的结算行为，为消费者创造良好的收费氛围，切实保障顾客的合法权益。

关键词： 反向抹零系统 餐后结账问题 吃饭抹零多收钱 损害消费者利益 现金交易结算 优化收费环境 餐饮行业结算行为 饭店多收钱 数字交易普及 改革收费模式 减少交易成本