近日,自治区退役军人事务厅优抚和拥军支前处处长莫涛一行深入江南区江西镇退役军人服务站,开展优待证发放试点前期准备工作调研。南宁市退役军人事务局副局长周生凤、江南区政府二级调研员吴东和等陪同调研。
自治区退役军人事务厅优抚和拥军支前处处长莫涛主持召开工作调研座谈会
调研组一行实地察看了江西镇退役军人服务站办公场所,听取了江西镇退役军人服务站关于退役军人服务保障体系建设、双拥优抚等方面的工作情况汇报,详细了解退役军人优待证办理前各项准备工作。调研组现场对服务站的网络环境、综合管理平台权限分配情况、优待证管理信息系统运行情况等进行了测试,对优待证办理过程中的受理、核实、审核等环节一一进行模拟,并将模拟过程中存在的问题进行了详细记录。
自治区退役军人厅业务工作人员指导开展系统测试工作
莫涛指出,做好退役军人、“三属”优待证的申领工作是今年退役军人系统的一项重要工作,是落实退役军人保障法的重要举措,意义重大、影响深远。一是要提高思想认识,扎实做好退役军人和其他优抚对象优待证申领发放试点工作。江南区要组成工作专班,配齐办公设备,积极组织开展优待证的试点申领工作,及时总结试点工作经验,为全区普遍开展优待证申领工作提供有益借鉴;二是加强综合协调,提前做好准备工作。要充分发挥区委退役军人事务工作领导小组办公室的综合协调作用,组织开展前期培训工作,确保各镇(街道)退役军人服务站工作人员熟悉操作程序,为退役军人申领优待证提供周到服务;三是加大宣传力度,提高参与率。要通过张贴海报、入户宣传、上门服务、集中办理等方式,提高退役军人和其他优抚对象参与申领优待证的工作积极性,同时,加大城区财政支持的力度,为稳步推进退役军人优待证申领发放工作提供保障,确保退役军人优待证试点申领发放工作上取得成效。
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