3月24日,宝洁公司就其会员中心公众号近期一篇文章中涉及不尊重女性的不当内容道歉,尽管文章已下线,但是似乎没有得到广大网友和消费者的原谅。
这篇以“科普”和“营销”为名义的文章,称“男人足部细菌繁殖速率是400%,可女人是2300%”,直指女性身上的各种“臭”和“脏”。
作为一家日用品公司,为了宣传自己的卫生个护产品,先以数据呈现“不卫生”的事实作为铺垫,再引出自己的产品并适当抬升效果,这样的营销思路是没有问题的。但是,且不说其采用数据的真假以及推断结论是否科学,光看其直指女性身体“脏”“臭”“连榴莲+螺蛳粉+臭豆腐都比不上”的表达,不仅容易引起读者极度不适,而且也会让女性感受到极大的冒犯。
如果非要说什么很脏,那么,以“科普”为名冒犯女性,才是真的“脏”。
“顾客就是上帝”,无疑是企业应该一直遵循的原则。一家企业既想吸纳更多女性消费者,那么,冒犯消费者无异于搬起石头砸自己的脚。因此,不免让人疑惑的是,涉事公司的这份广告,何以能一路绿灯,轻松进入公共空间?要知道,该企业宣称自己主张“平等、包容和尊重”,但这份广告显然不是。究竟是审核管理上的缺失,还是其所宣扬的企业文化只是一张皮,并没有深入员工内心?
无论如何,眼下的这场风波,恐怕不是一纸道歉就能平息的。涉事公司需要清醒,更要深入反省。当然,社会也需要更清醒——文明远未抵达市场的每一个角落。发出更多的正义之声,才能让丑恶的无处滋长。
关键词:
宝洁冒犯女性
宝洁恶臭营销
宝洁被指不尊重女性
涉及不尊重女性