“问渠那得清如许，为有源头活水来。”在优质营商环境的吸引下，象州县石龙镇吸引众多企业落地投资。2021年，全镇有企业102家，规模以上企业43家，开工和续建项目34个，为“起步就要提速、开局就要争先”注入强劲动力。

走进石龙镇便民服务中心，只见标记着“企业服务”专窗的窗口特别亮眼，工作人员正给企业负责人提供政策咨询、受理代办等“一条龙”服务……短短半个小时，服务对象满意而归。

设立“企业服务”专窗是象州县政务服务“微改革”的一项重要举措，企业办理相关事宜更加便捷，实现只进一门、只对一窗、只跑一次。据统计，石龙镇“企业服务”专窗去年共提供咨询服务2000多人次；提供帮办代办企业开户审批、“拿地即开工”、企业投资项目告知承诺制等政策解读12件；提供投资项目备案或核准咨询、代办重大项目审批15件；受理医保养老转移、缴交等企业个人事项800多件。此外，针对外来务工人员多的特点，石龙镇还在便民服务大厅开设同城通办、全区通办、跨省通办业务专窗，通办事项达21项。开设专窗以来，全区通办、跨省通办受理办结事项63件。

石龙社区便民服务站为群众办理业务。

与此同时，该县通过优化一套服务流程，建立便民服务中心与职能部门职责互补、政策互通、审批互动、业务互助、信息互联“五联动机制”，实现多枚印章向一枚印章转变，推动审批和监管无缝衔接，有效优化审批服务流程，企业申请事项审批环节总体提速50%。2021年，石龙镇便民服务中心为企业高效办理事项143项。

营商环境是易碎品，永远处于进行时，只有更好没有最好。精细化的网格服务不仅能弥补公共服务的不足，更能大大提升企业的获得感、满意度。在政务服务企业中，象州县积极推行“红色网格+集成服务”，通过“红色网格+集成服务”真正实现“企有所盼，我有所应”。

编织一张服务网格，整合服务企业红色力量。石龙镇以党建为引领，把辖区内的102家企业，按照投产与在建两种类型，划分为若干个网格，以乡镇党员干部下沉为载体，每个网格组建由镇党员干部、社区“两委”干部、党员先锋队、志愿服务队组成的红色网格服务队伍，构建“党建+服务”品牌。目前，红色网格服务共开展志愿服务25次，先后为企业解决问题52个；带动党员群众参与征地工作，完成征地1万余亩，有效加速三江口节能环保生态产业园等30多个重大项目的开工建设。

象州县还推出涉企全生命周期“集成服务”和企业员工“集成服务”两项套餐，实现服务企业全链通办。围绕企业从设立到注销全流程，整合市场监管、税务、医保等30多个部门力量，梳理出40多个服务事项和50项惠企惠民政策，为企业提供开办、准营、运营、变更、注销退出等集成化服务，2021年以来为15家企业提供帮办代办“套餐式”服务；围绕企业员工全生命周期的重要阶段，梳理需要办理的45个政务服务事项，为企业员工提供新生儿“出生即入户”、家庭成员城乡医保登记、养老登记、看病就医、灵活就业、结婚生育、不动产转移登记及水电气网联动过户、公积金提取、贷款等集成化服务，切实提升企业员工办事便捷度。

象州县一站式办公一角。

与此同时，该县坚持以企业需求为导向，创新为企业推出数字服务、错时服务、上门服务、寄递服务、“码上服务”、卡片服务、喇叭服务、就业服务“八大服务”模式，使服务面更宽更广，实现服务企业更加灵活高效。

“在打造‘一站式’运作、‘一体化’操作、‘一条龙’服务公共服务平台的同时，我们还积极为企业提供良好的基础设施、社会治安、安全生产、教育医疗等系列保障措施，为企业营造良好的发展环境。”象州县政务服务和大数据发展局局长韦建梅如是说。

下一步，象州县将紧紧围绕深化一枚印章管审批（服务），不断完善和优化各项服务措施，全力助推辖区企业做大做强。

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