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“花5万元直播带货最后只卖出36元”引热议 网红直播带货的“水”到底有多深?
2022-09-29 10:38:33来源: 红网

2021年4月,华溪公司为提高速冻食品销量,找到提供直播带货服务的某传媒公司。双方签订带有对赌性质的营销服务合同。华溪公司按约支付了5万元服务费,传媒公司安排主播对冷冻食品进行直播,最终仅成交3盒水饺,价格为36元。合同约定的直播时间结束后,华溪公司要求传媒公司按约定退还相应服务费,然而传媒公司不光没退钱还在直播“翻车”后悄然跑路。最终,虹口法院判决文化传媒公司退还华溪公司服务费49,985元。(9月26日 澎湃新闻)

随着直播带货这一新型电商模式的火热,主播、网红、明星纷纷加入,借助短视频平台的传播与流量,收获巨大经济效益。越来越多的商家也难以抵御诱惑,选择直播带货扩大销量、提升知名度,然而直播带货行业造假严重、乱象频出,不仅消费者落入套路陷阱,商家也难逃被“割韭菜”。今年1月11日,苏州一家公司花费20万元购买直播带货服务,仅成交456元。为何直播带货如此之难?为何商家频频入“坑”?

诱人的流量池摆在眼前,品牌方与商家跃跃欲试,然而大多数商家难以支付头部主播高昂的佣金费,便只能退而求其次转向中小体量主播、机构寻求合作。但直播带货最大红利期已经消逝,金字塔顶端的主播垄断了直播带货市场的最大流量,掌控主动权,受到商家、平台、消费者三方青睐,剩余的小主播、小网红与mcn机构正在用尽全力争抢头部主播们的“残羹剩饭”,实际带货效果收益难以令人满意。头部主播手握流量与粉丝,也就掌控了最大的话语权与议价权,品牌方动辄拿出“全网最低价”交付给李佳琦、薇娅等头部主播,当“买东西要到某某某直播间才能享受最低优惠”时,垄断已然形成,小主播们只能望洋兴叹。

早期由直播带货引起的商业纠纷中,商家往往因为缺乏明确证据而难以讨回高昂的“直播费”,而随着直播带货行业不断成熟、法律法规不断健全,商家的法律意识和维权意识逐渐觉醒。这一判决中商家之所以能上诉成功、全身而退,要归功于明晰完善的合同。这也再次警醒试图跨入直播带货领域的商家,务必签订白纸黑字的商业合同,以法治意识保驾护航,事后才能合法地维护自己的权益。

直播带货的低水平内卷困境已然显露,网红主播们忙着收割流量,品牌方忙着赔钱赚吆喝,把消费者当作韭菜割完一茬又一茬的景象已经成为过去时。以顾客为本、以商品为王正在成为直播带货下半场的新共识。在竞争激烈的当下,商家也要努力提升产品质量,直播带货只是外部辅助,打铁还需自身硬。现象级直播间“东方甄选”主播董宇辉曾在接受媒体采访时表示,直播间的核心竞争力是产品质量、口味和价格。他说:“我们售卖的商品口味很好,价格公道,第一次下单是因为新鲜,第二次就是出于信任。”直播带货只是形式,商品本身决定着直播带货的核心竞争力。主播积极履责打造口碑、商家升级产品提高质量才是共建直播带货生态的长久之道。

关键词: 5万元直播带货最后只卖出36元 网红主播带货实绩 直播带货商业纠纷 直播带货坑位费

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