什么是停息挂账该如何申请?
“停息挂账” 只是民间的叫法，银行内部叫法“个性化分期方案”，也可以称为“信用卡二次分期”。指的是停止利息的增长，协商本金分期偿还，最长可以分期60个月(五年)。
根据《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定，在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力，且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议，个性化分期还款协议的最长期限不得超过五年。
停息挂账流程是什么?
第一步、拨打银行官方客服电话，预约还款事宜;
第二步、预约在银行网点，办理停息挂账申请;
第三步、在银行网点协商停息挂账，强调自己的还款意愿，也强调当下的困境;
第四步、协商完之后，签订新的还款协议，就可以获得银行停息挂账的操作;
第五步、协商不成，通过法律途径申请。
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