停息挂账是真实的嘛?

停息挂账也叫做“个性化还款”，是我们在使用信用卡产生逾期之后，为了能归还贷款本金，主动与银行客服联系，通过减免罚息，或者适当延长还款期限的方式，重新达成还款协议的行为。

银行为了能收回贷款本金，把控风险，在考虑我们的实际情况后，一般都会同意办理停息挂账业务，所以停息挂账是真实的，也对我们弥补逾期产生的影响有很大帮助。

停息挂账的法律规定是什么?

1.挂账停息是指借款人因故未按期归还贷款本息,银行暂停按期计息的账务处理,所欠借款余额及利息账面趴着(即挂账)留待以后处理。

2.而停息挂账的法律根据是依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定：在特殊情况下，确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的，发卡银行可以与持卡人平等协商，达成个性化分期还款协议。

3.办理程序是需要持卡人根据卡背后的客服电话，联系银行相关的工作人员;然后告知自己并未是恶意逾期，讲清楚自己透支信用卡未能及时归还的原因，最好是要根据实际情况来阐述。如果银行认可的话，就按银行按照《商业银行信用卡业务监督管理办法》而签订个性化还款协议。

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