办理停息挂账需要去银行吗?

不一定，也可以直接拨打银行客服电话，持卡人拨打银行客服的电话，向客服说明自己详细情况，然后预约相关事宜。到了预约的时间，借款人就可以携带自己的个人信息，网点办理停息挂账的相关事宜。协商完之后，签订新的还款协议，就可以获得银行停息挂账的操作。

需要注意的是，并不是所有持卡人都可以申请停息挂账的。根据规定，停息挂账是针对没有足够的能力偿还欠款的人而推出的一种还款方式，将账户停息以后由银行根据还款人的具体情况制定还款方案。持卡人需要先逾期超过三个月，有强烈的还款意愿和一定的还款能力，拿出双方都能满意的还款方案，才能进行停息挂账的申请。

银行挂账停息的规定是什么?

一是个人有还款意愿和还款能力，而且与银行一直保持联系;二是个人的收入水平远低于信用卡的欠账金额，短期内无法按照信用卡账单还款;三是个人是因意外或者突发状况导致的不能及时还款，比如重大的经济形势或者个人因生病或者意外导致的丧失部分劳动力。

银行的停息挂账是专门针对个人经济有困难的用卡人提供的一种人性化的服务。正常情况下当用卡人没有按照账单还款日进行还款的时候就会造成信用违约，违约后用卡人应该承担因未按时还款而加收的违约金和利息，而且这个违约金和利息会不断的上涨，直至用卡人还清所以欠款。

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