国家延期还款政策是什么?

据了解，延期还款面向的纾困人群主要包括因感染新冠肺炎住院治疗或隔离的人员、疫情防控需要隔离观察人员及其配偶、参加疫情防控工作人员、受疫情影响暂时失去收入来源人员等。房贷延长期限3个月至36个月不等，多数银行延期时间集中在一年以内，也有部分银行并未明确最长宽限时间，需要客户根据实际情况与银行协商。

记者了解到，兴业银行深圳分行的延期时间相对较长，该行某网点贷款经理表示：“延长期限要根据实际受疫情影响程度、贷款金额、客户还贷能力等多个因素来看，针对疫情封控严重区域，按揭贷款最长可延期18个月;受疫情影响较严重区域且涉及停工或延期交房楼盘最长延期36个月，具体期限要以最终审批为准。”

怎么申请网贷延期还款?

1、主动联系人工客服

如果网贷APP有在线人工客服，那么可以直接在线联系人工客服，并且向对方提交延期还款的申请。而网贷APP不提供在线客服，则用户需要拨打网贷平台的客服热线，工作时间段拨打热线会有人工客服接听，之后用户再提交协商还款的申请。

2、说明延期的原因

用户需要延期还款，必须有真实、可靠的原因，否则客服将不受理用户的请求。而首次联系客服申请被拒绝，请多次联系客服提交延期还款申请，直到客服受理请求为止。

3、提交证明材料

客服会让用户通过APP的窗口上传证明材料，证明材料的作用是证明用户确实无力还款，因此这些材料可以是失业证明、贫困证明等。上传证明材料后，客服需要花费一定的时间用于审核，审核时长通常是几个工作日。

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