Z世代已经成为消费市场主力，他们是科技的原生用户，热衷于尝试新事物，并强调个性化与环保属性，他们的接纳和偏好对企业的智能化产品发展产生直接影响。因此，Z世代已经成为家电行业非常关注的消费群体，并针对该群体推出相关产品。在如何“取悦”Z世代年轻人这一关键命题上，奥克斯则有自己独到的见解。

Z世代引领消费新潮流

(相关资料图)

根据国家统计局2022年公布的数据，Z世代的年消费规模达到万亿元。从规模来看，Z世代已经成长为消费中坚力量。

年轻的Z世代，热衷于尝试新事物，并强调个性化与环保属性。他们的接纳和偏好对企业的产品发展产生了直接影响。在奥克斯有关负责人看来，满足Z世代的需求，对企业而言意味着抓住市场未来。“一方面，作为消费主力，Z世代的购买力和影响力正在逐渐提升，对整个消费市场的格局产生重大影响；另一方面，Z世代的消费习惯和需求也预示着市场的未来趋势，他们的喜好往往可以引领新的消费潮流。”

作为新一代消费中坚力量，Z世代还非常年轻，他们的消费需求和消费能力将持续增长。他们也更愿意与品牌建立长期的关系。因此，获得Z世代市场机遇，不仅是赢在当下，更是着眼未来。那么，Z世代都有哪些消费喜好呢？企业该如何才能抓住Z世代的市场机遇呢？奥克斯给出了自己的答案。

打造个性化和科技感产品，彰显Z世代生活态度

对于Z世代而言，“悦己消费”正在成为一种新的生活态度，他们更愿意为能愉悦自我的美好东西买单。

在购买家电时亦然，Z世代更在意的是自我个性化需求的满足，如产品是否懂我、产品是否满足我的期望、产品能否让我变得更好、产品能否彰显我的个性和身份、产品能否体现我的生活态度。奥克斯有关负责人向《电器》记者表示，Z世代注重个性化选择，更愿意接受和使用新技术，他们对具有独特功能和高颜值的家电产品具有更强烈的兴趣，并希望自己使用的产品能反映出自我风格和价值观。

对此，奥克斯不断加大科技创新投入，以产品实用功能、产品外观颜值为着力点，持续推出具备“黑科技”和高颜值的产品，例如奥知音II、畅享风II空调等，不断满足Z世代对个性化的追求，让每一位Z世代用户都能在奥克斯的产品中找到符合他们个性的部分。其中，奥知音Ⅱ代的核心——升级后的语音小精灵能够近乎完美地理解并响应各种语言指令，哪怕是方言，都能做到即刻反馈，秒懂用户；极具潮流美学的外观结合精准舒适的温控送风科技和第五代自动水洗功能，让用户享受春风和煦的舒适温度。

持续地产品创新和技术升级，需要强大的研发实力所支撑。据奥克斯有关负责人介绍，奥克斯拥有强大的研发能力，在变频控制、舒适健康技术、智能前瞻技术领域处于行业先进水平，智能化产品占比达80%。而新技术、智慧科技产品正是Z世代极其感兴趣的。

深入年轻人地盘精准营销，引爆年轻圈层

成为很懂Z世代的品牌，不仅仅是找到年轻人的痛点和需求并给出解决方案，还要贴近年轻人的喜好，通过精准营销进入年轻人的地盘，深入年轻人内心。在年轻人的地盘，用年轻人的语言来沟通释放王炸的“引线”，快速引爆年轻圈层，制胜Z世代。

深谙营销之道的奥克斯，在品牌传播方面有着自己独到的“玩法”。在线上，奥克斯深入Z世代聚集地，联合时下年轻群体聚集的社交平台微博、抖音和小红书，构建全域全场景社交传播矩阵；在线下，奥克斯通过沉浸式体验营销，投其所好带来新潮、个性的消费体验，并在互动活动中将品牌理念植入优质“体验感”中，为年轻用户群体创造了超预期的惊喜，获得消费者认同。奥克斯有关负责人举例说：“我们会开展产品功能极限挑战，以更直观有效、有趣味的方式吸引Z世代眼球，让他们参与品牌活动，更好地向用户传播我们的产品和品牌理念，提高他们对奥克斯产品的认知度。”

同时，作为移动互联网普及率极高的群体，Z世代的购物习惯也有所不同。Z世代更喜欢在互联网平台进行购物，倾向于通过在线比价、查看评论等方式选择产品。Z世代更喜欢在互联网平台进行购物。他们倾向于通过在线比价、查看评论等方式选择产品。“我们将不断优化线上销售渠道，积极探索和开发线上增值服务，为消费者提供更加贴心的一站式购物体验。”在谈及如何应对这一特点时，奥克斯有关负责人如是说。

深挖环保和社交属性，连接Z世代

家电企业想要抓住Z世代的消费机遇，首先需要了解和理解他们的消费行为和价值观。在Z世代的观念里，环保和社交属性不仅是兴趣爱好，更是早已融入他们生活的点点滴滴，成为他们重要的生活方式。

奥克斯有关负责人告诉《电器》记者，Z世代是环保意识最强的一代。他们在购买家电产品时，会关注产品的能耗、材料选择等环保因素。“对此，我们也在不断加强绿色环保技术、材料的应用。从产品的能效设计、材料使用等方面下功夫，推出更加环保的产品。”他这样分享道。

在社交属性方面，Z世代善于通过社交媒体分享生活。同时，他们的购买行为常常受到社交媒体的影响。“他们活跃在社交媒体，为家电行业的线上销售提供了广阔的市场。”因此，奥克斯也注重利用社交媒体进行营销活动，通过Z世代的社交网络进行口碑营销。例如搭建多种互动平台，设计大赛、社交媒体挑战等，鼓励Z世代消费者参与进来，让他们成为品牌、产品建设的一部分，从而加深他们对品牌和产品的认同感。

总体来说，Z世代的特征非常多元，很难用几个标签去完全覆盖。对于Z世代而言，家电并不是单纯满足生活需要的工具，更是展现个人风格、彰显独特品位的表现方式。这一理念的转变，为家电企业带来了新的增长机遇。而致力于成为生活新风尚的奥克斯，似乎已经掌握了解锁Z世代消费需求的“秘钥”，紧跟潮流发展风向，玩转多样营销，为不同圈层的年轻人提供新潮酷炫的智能新产品。

关键词：