茶颜悦色是一家人气很高的奶茶品牌，主要门店位于长沙市，虽然它也在深圳等少数其他城市也开了门店，但对于全国范围内的不少消费者来说，想要买到一杯茶颜悦色的奶茶还是略有困难。

于是现在就出现了茶颜悦色的跨城有代购人士称，每天可以接到几百杯的订单，代购费600起步，凡是长沙高铁站能直达的城市都能代购。这一做法让不少长沙外没有茶颜悦色门店的城市的消费者也有机会品尝到这个品牌的奶茶，但也影响到了门店其他消费者的购买。

有网友爆料，长沙门店售价12元的奶茶，自己代购的价格已经快涨到50元一杯了。更有甚者，有人花600元跑腿费只为喝一杯茶颜悦色。令人哭笑不得的是，多位网友反馈，自己花高价买到的奶茶疑似是代购购买后隔夜才抵达自己手上的，口味已经大打折扣。

对于代购频繁涨价的原因，有人称是因为茶颜悦色越来越难买了，因为老板对黄牛代购的行为很敏感，已经发生了很多次在门店或者外卖下单直接被拒单的情况。

对于跨城代购这一现象，茶颜悦色官方微博发文表示:“茶颜悦色不支持任何代购行为，希望代购者停止这种行为，也呼吁消费者不要代购奶茶。”

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