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ofo拉好友退押金引来网友热议 “耍花招”也不能推卸退还押金的责任
2021-11-23 10:25:05来源: 红网

 

近日ofo商城推出拉好友帮退押金功能的宣传引发网友热议。页面显示,该功能包含“邀请好友,帮你退押金”“好友下单奖励”“10元特惠充值退押”等功能。有网友调侃,退还押金本来是消费者的合法权益,ofo却“花招百出”“百般阻挠”。(11月20日 澎湃新闻)

据悉,这已经不是ofo小黄车第一次在退还用户押金上“耍花招”了。早在2018年,ofo就涉及网贷业务,在窗口上架“我要借钱”功能;在2019年,ofo又宣称“无需排队,直接退还押金”,推出“购物返现金”,而据计算,用户大概需要消费1500元才能退还99元的押金。从“网贷”到“购物返现金”,再到“拉好友帮退押金”,ofo妄想通过拉新用户来再割一波“韭菜”,用“新韭菜”来还部分“旧韭菜”的债,本质上换汤不换药,仍然在损害用户权益,这股歪风需刹车。

割新韭菜还旧韭菜的债,这是对社会诚信的践踏,对法律权威和尊严的亵渎。从2018年至今,ofo已经多次被法院列入执行人名单,被起诉金额超过2.8亿元,并且被执行人也已经没有可供执行的财产,可以说是负债累累,公司CEO戴威也成为名副其实的“老赖”。而ofo一边被列入执行人名单,一边又在频频“耍花招”,欺骗新用户,毫无诚信可言并屡次挑战法律底线,影响社会风气,有损于法律的尊严和社会信任度。

如何彻底遏制、消灭这股“割新韭菜还旧韭菜的债”的风气?首先,监管部门要重拳出击,建立行之有效的管理制度。针对ofo押金事件,监管部门应通过法律渠道督促ofo按时退还押金,并及时向用户公布退还情况;另外,可督促ofo依照法律规定申请破产,防止ofo再“割新韭菜”;此外针对共享经济领域,监管部门要建立第三方押金管理机制,形成押金管理规范,使得共享经济在监管中稳步行进。

其次,发挥行业协会的监督、协调作用,使得共享经济领域各市场主体规范化运作、统一化运行。例如,2021年2月,中国演出行业协会发布新制定的《演出行业演艺人员从业自律管理办法》,业内首次明确劣迹艺人惩戒和复出程序,对“劣迹艺人”封杀时间达1年、3年、5年和永久等不同程度的行业联合抵制;还可能协同其他行业组织实施跨行业联合惩戒。借鉴中国演出行业协会做法,共享经济行业协会也可就押金问题出示管理办法和相关规定,监督共享经济行业押金的收取与管理规范。

另外,用户要敢于维权、善于维权。用户作为利益受到损害的一方,要敢于拿起法律武器,联合维权,形成抱团效应,并积极与监管部门和行业协会沟通、举报,提供相应证据,帮助监管部门对ofo采取相应措施。

ofo这一教训需要吸取,不应放纵其一次又一次“割韭菜”,欺骗消费者,损害社会诚信和法律权威。要让监管部门、行业协会与用户之间形成合力,共同推动ofo押金事件合理合法地解决,依法维护社会公平正义,并为未来共享经济的发展提供范式。

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