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湖北市场秩序治理持续深化 2021年帮助消费者挽回经济损失1.47亿元
2022-01-11 08:17:53来源: 极目新闻

“转供电”“双减”“消费维权” “铁拳”行动……在一系列关键词下,2021年湖北省市场秩序治理不断深化,群众幸福感、获得感、安全感不断提升。全省市场监管工作视频会议介绍,2021年,全省12315平台处理消费诉求108.11万件,为消费者挽回经济损失1.47亿元。

竞争执法持续加强。出台公平竞争审查会审办法,全省共审查新增政策措施文件4008件,出台3918件,查处垄断和不正当竞争案件437件。检查转供电主体1.5万家,组织清退多收电费1.55亿元。

监管机制持续完善。启动智慧监管“一张网”建设,报请省政府印发部门联合“双随机、一公开”抽查事项清单(第二版),全省发起双随机抽查任务1.16万项,其中部门联合抽查任务3239余项,占比超28%。轻微违法免罚清单由上年50项扩充至68项,全省系统免予处罚3608件。全省企业被列入经营异常名录13.45万户、移出5.04万户,办理移出严重违法失信企业名单822户。

综合执法持续强化。强力开展民生领域案件查办“铁拳”行动,持续开展假冒侵权、打击传销、“网剑”、扫黑除恶等专项执法行动,曝光典型案例10批69件,总局“长江禁捕、打非断链”专项行动现场推进会在湖北召开,全国“双打办”统一销毁假冒伪劣商品行动主会场再次设在湖北。落实教育“双减”政策,加强校外培训合同整治,强化广告导向监管和专项整治,3起广告案件列为总局典型案例。完善行刑衔接机制,与公安部门联手查获团伙制售假酒特大窝案,捣毁制假售假窝点14处,现场查获假酒价值超500万元。全省系统查处违法案件2.4万件,案值8.73亿元。

消费环境持续改善。深入开展“放心舒心消费在湖北”活动,公示省级示范点431家,建成消费教育基地200个。推广应用湖北315消费投诉和解平台,入驻企业1.51万家,公示“黑榜企业”23家。12315与政府热线12345实现“双号并行”,全省12315平台处理消费诉求108.11万件,为消费者挽回经济损失1.47亿元。

关键词: 市场秩序治理 挽回经济损失 消费环境 消费维权

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