5月30日，有消息称叮咚买菜在安徽宣城和滁州两个城市的站点即将停止服务，另外河北唐山和广东珠海的站点也在前几日传出将关停服务的消息。对此，叮咚买菜方面向南都湾财社记者证实，以上提到的四个城市的站点的确即将停止服务。同时，他们还强调，目前个别站点暂停服务，是公司对部分区域和站点进行的常规优化与调整。

亏损收窄但累亏超百亿

此前，一直有消息称叮咚买菜(以下简称叮咚)会逐步关停二、三线城市的站点，将更多精力投入在长三角及珠三角区域，对此，叮咚买菜方面没有做出过回应。而近期叮咚的站点撤裁再次引出了外界对前置仓模式能否盈利的质疑。

受宏观经济环境影响以及互联网行业反垄断监管力度的加大，今年以来，不少互联网企业都选择砍掉亏损业务板块实现降本增效，而一直深陷盈利难困境的生鲜买菜平台自然不会例外。

从叮咚此前发布的2021年第四季度财报可以看到，公司的营收同比大幅增长72%，达到54.8亿元，但同时亏损依旧，净亏损近11亿元，2020年同期为12.5亿元左右，亏损有所收窄。至此，叮咚成立以来的亏损额累计已经超百亿元。

从收入结构来看，产品收入达到54亿元，较上年同期增长72%。可以看到产品售卖这部分业务占据了极高比重，而这部分收入的提高主要是订单量增长的推动。

伴随着收入和订单量的增长，叮咚运营成本也在随之同步增长。该季度总运营成本和费用同比增长近48%达到65.2亿元。其中，销售成本39.6亿元，同比增长46.4%;毛利率为27.7%，去年同期为15.1%。履约费用为17.9亿元左右，同比增长47.3%，是除产品开发费用外，增长第二高的细分支出项。

上海地区率先盈利

亏损有所收窄，但前期烧钱扩张之下的累计亏损已超百亿;收入高速增长的同时，运营成本也在水涨船高，叮咚到底能否实现盈利的质疑一直未曾消失。

此前，叮咚买菜创始人兼CEO梁昌霖在财报后的电话会议中特别强调，在去年12月，上海地区已经实现全面盈利。众所周知，上海是叮咚的发家地，如今的用户覆盖面和市场占有率都可谓是叮咚前置仓模式下最成熟的示范区域。

据梁昌霖透露，上海地区平均客单价超过66元，他表示随着叮咚商品力的提升，客单价会进一步提升，用户复购率增长及订单密度也会加大，从而分拣中心前置仓的固定费用会被继续摊薄，履单效率更大提升。在这样的逻辑下，上海会实现3%-5%的净利润率，而继上海后，长三角地区也会迅速盈利，最后带动全国实现整体盈利。

砍掉订单少区域，采取高客单价打法

从梁昌霖规划的盈利路径可见，高客单价、高复购率、高订单密度是复制上海盈利模式的三大重要基础条件。前期靠烧钱疯狂拓展市场抢占流量的打法，已经无法为叮咚的盈利目标实现助力。梁昌霖曾表示，互联网上半场的核心竞争是流量运营，也因此缔造出了几家流量垄断平台。但互联网下半场会回归购物本质——商品力，叮咚不但要依靠商品产生利润，而且要依赖好的商品吸引用户，依赖用户的口碑传播发展新用户，依赖用户的复购率去发展规模。换言之，下阶段的叮咚，希望更多纵向拓展用户规模而非早期的横向拓展，尽量留下更多的高价值用户。

据南都湾财社记者向业内人士了解到，叮咚近期关停的几个站点，订单量本身就已经很少。并且，这几个站点都位于二三线城市甚至是更低线级的城市，可以推测客单价也不会如叮咚预期的那样高，收缩“战场”也就不难理解。

梁昌霖在提到叮咚2022年的战略时表示，提升效率是最主要的方向，其中包括调整商品结构提高品价比，从而获得更好的毛利率;还有改变获客策略特别是减少补贴，因为靠商品力带来的用户比单纯促销带来的用户的客单价要更高。

不过，作为一线城市的上海，其用户的消费习惯、消费行为以及用户购买力都有别于其他城市，并且叮咚在该区域还享有先发优势。因此，以高客单价为主的打法能否走出上海，顺利向全国复制，从而实现梁昌霖所畅想的盈利路径，还需要时间检验。

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