据媒体报道，7月11日下午，有博主在网上爆料称WPS存在删除用户本地文档的情况。WPS官方微博随后发布回应，称实际上是“近期一位用户分享的在线文档链接，涉嫌违规，我们依法禁止了他人访问该链接。此事被讹传为WPS删除用户本地文件”。截至7月12日上午，#WPS被曝会删除用户本地文件#的话题，已有超过2亿次阅读。

目前，尽管这起风波的主角，包括博主与WPS都有发声，但信息并不统一，真相还有待浮现。可以肯定的是，从博主到广大用户，都对公民个人网络隐私权不无担忧。WPS方面回应后，在有关微博评论区，点赞过千的有7条评论，其中顶部评论有超过7000次赞，均为继续质问WPS的内容，凸显公众对相关平台公司的信任度还有缺失。

其实，面对这种不无尴尬的情况，并不能把账都记在公众的头上。互联网是有记忆的，过去几年，类似“本地文件被软件删除”的消息屡屡掀起舆论风波。具体而言，包括网易云音乐曾经因为“删除本地歌曲”传闻被讨伐;QQ因为“删除用户本地相册图片”传闻而身陷争议，等等。虽说经有关公司平台解释，结果和这次风波一样多为“误会”，但并不能完全消除公众的疑虑。

之所以如此，一方面是因为，互联网技术发展至今，很多行业巨头有平台、有技术、有能力，难免不让公众担忧自己会变成“透明金鱼缸”里的金鱼，个人信息和隐私成为对方的心仪“猎物”。另一方面，近年来APP等过度收集用户信息问题，背后也多是互联网巨头。近日，有网友利用苹果iOS15的“记录APP活动”功能，即发现某团购APP连续24小时对其定位，差不多每5分钟一次，也加剧了公众的忧虑。

互联网不是法外之地。对于网络隐私保护，再重视也不为过。毕竟，谁也不愿意，在这个网络高度发达的时代，让自己的隐私信息“裸奔”，进而给本人和家人的人身财产安全带来威胁。不妨看一个数据，据安徽公安机关所披露案情，犯罪嫌疑人吴某成立多家健康咨询公司，通过网上购买、交换有保健品购买记录的老年人信息200余万条，加上一些诈骗话术，即轻松骗取6万余名老年人共计1500余万元。这样的案件仅仅只是冰山一角。

我国法律严格保护公民个人信息和隐私权。民法典明确规定，“自然人的个人信息受法律保护”“自然人享有隐私权”，“任何组织或者个人不得以刺探、侵扰、泄露、公开等方式侵害他人的隐私权”;网络安全法等法律更具体规定，网络运营者“收集、使用个人信息，应当遵循合法、正当、必要的原则”，“不得泄露、篡改、毁损其收集的个人信息”，“未经被收集者同意，不得向他人提供个人信息”等，由此划定了清晰的权利边界，任何企业都不能突破红线，否则就要承担相应法律责任。

回到这起风波。在社交媒体上，不少人表示经过这件事，要卸载WPS、用回微软Office，或者其他替代性产品。虽然WPS方面已经作了回应，但考虑到公众关注度以及社会不良影响，有关部门有必要介入调查，查清是否存在删除用户本地文件等“越界”行为，依法作出处理，彻底消除公众疑虑，更有力地保护网络信息安全，促进企业平台更健康、更长久地发展。

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