在时隔6年之后，周杰伦的第15张专辑《最伟大的作品》上线，新专辑共收录12首歌，包含1首钢琴演奏intro、6首新歌，以及5首旧歌。截至15日6点45分，这张新专辑在QQ音乐已售373万多张，被称为“殿堂史诗唱片”。不过，在几家平台销售该专辑突破1.3亿元总销售额的时候，因为几个因素，致使部分网友发出批评声音，认为“周杰伦和国内音乐平台‘吃相难看’”。

导致部分网友不满的因素，主要有三个，一是专辑的“新旧拼盘”性质，被指有敷衍嫌疑;二是只限少数几款APP与平台销售，违背了“解除网络音乐领域独家版权”的监管要求，涉嫌以垄断手法获取利润;三是境内外购买者待遇不同，海外某音乐平台上线的该专辑，在开通会员后无需额外支付数专费用即可收听。

周杰伦的新专辑在销售过程中，出现了这些不满或者说质疑，部分是周杰伦自己可以左右的，比如，他可以决定在什么时间发表新歌，以及要不要以“新旧拼盘”的形式发新专辑;另外一些则是周杰伦无法掌控的，当新专辑交到发行方手里，如何销售往往需要经历复杂的谈判过程，拥有发行权利的公司以及渠道、平台，肯定会选择最有利于自身的方式，这种方式无论周杰伦赞同与否，都不大可能以作者的身份强力介入了。

对于周杰伦的忠实粉丝来说，无论新专辑在内容、定价还是其他一些方面，存不存在瑕疵与不足，都不是问题，尤其是在“消费是最好的追星方式”具有了某种不容反驳的“正当性”之后，心甘情愿地为偶像及其作品埋单，一定程度上被定义成了粉丝的“责任与义务”，这一现象曾因为频繁发生于流量明星身上而遭责备，但即便是周杰伦也未能免俗，也要被背后的平台、渠道、营销方等，套用“粉丝营销”的话术来进行促销。

但不乏粉丝，以及对周杰伦新专辑感兴趣的非粉丝，在购买新专辑方面，更为注重自己的消费者身份，更加考虑自己作为消费者的权益有没有得到平等的保障。虽然数字音乐没有实体唱片眼见为实的实物承载，但作为精神产品，只要能够给购买者带来享受与收获感，那么在内容与定价等方面，“一个愿打，一个愿挨”的说法是成立的。但如果面对同样的一张专辑，不同消费者得到了不同对待，则很容易招惹来抱怨的情绪，这也是非常正常的，也是值得专辑发行方尊重并且对自身行为进行反思的。

如何对海内外不同平台对数字音乐进行定价，怎样才能让消费者皆大欢喜，对于发行方来说，的确存在诸多的难题。比如与销售渠道或平台合作方式的不同，比如不同国家与地区消费意愿的差别，比如海外内音乐平台销售规则与对待用户的态度没法实现高度一致，这些都影响着数字音乐的传播与定价。周杰伦新专辑的销售，或许本意上并不存在太明显的“吃相难看”，只是发行方在销售时欠缺足够的考虑，没能照顾到一些消费者的心理与情绪感受，这影响到了消费者的获得感。

好在，数字产品在更改销售办法，补偿已购买者的“损失”等方面，有着非常便利的条件与手段，针对部分消费者的不满，周杰伦新专辑的相关发行方与销售平台、渠道，或可对销售规则进行修改，抑或对通过不同渠道与平台购买的消费者进行必要的补偿，这才有可能平息“吃相难看”这种带有严厉色彩的批评声音。毕竟，维护周杰伦作为创作者的形象与号召力，对于合作各方来说，是多赢的。

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