捷信可以退息是真的吗?是真的。

捷信退息指的是，捷信将那些高出国家年利率百分之三十六的不合法利息退还给借款者。捷信可以进行退息操作主要是因为被起诉后，法院判定捷信的部分放贷行为属于高利贷并且要求把多收取的钱退还给借款人。不过退息业务是需要用户自己去办理的，捷信是不会对于借款者进行筛选的。

捷信退息怎么操作?有四种办法可以选择。

【1】直接联系捷信客服，要求退还超过国家规定范围的利息。

【2】通过黑猫投诉、聚投诉等民间消费者服务平台发起投诉，与捷信协商退息。

【3】拨打12378银行保险消费者投诉维权热线，要求捷信退回超出利息。

【4】直接通过法律渠道起诉，要求捷信返还已支付的超过年利率36%部分的利息。

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