直播购物消费投诉,2022年上半年消费投诉分析报告,直播购物消费纠纷,直播电商监管
昨日，深圳市消委会发布2022年上半年消费投诉分析报告。根据报告，2022年上半年，市、区消委会共收到消费投诉109101宗，其中，来自3·15消
2022-08-03 08:14:42
网络消费
网络消费纠纷处理再添“定盘星”——网络消费,纠纷,定盘星,直播间,三无
2022-04-15 09:42:38
瓜子二手车负面舆情,瓜子平台消费纠纷,二手车平台购车陷阱,瓜子二手车交易平台监管规则还须升级
没有中间商赚差价，瓜子二手车的广告语被消费者所熟知。但需要注意的是，在交易过程中，二手车交易平台自身的角色是中间商。近年来，消费者
2022-03-30 11:30:21
新业态治理,网络消费纠纷,加强司法保护,升级行政监管
随着我国数字经济的蓬勃发展，网络消费已经成为社会大众的基本消费方式。自2013年起，我国已连续多年成为全球最大的网络零售市场。3月11日
2022-03-15 14:54:08
密室剧本杀,新兴文娱活动消费纠纷,最新消费提示,约定上门服务
3月15日，浙江省消保委、浙江省市场监管局对消费领域、行业全面梳理分析，针对剧本杀密室逃脱等新兴文娱活动、医疗美容消费、免费提现等推
2022-03-15 13:24:46
线下无理由退货,提振消费信心,减少消费纠纷,实体店退换货
不影响二次销售，不是特殊品类商品，在新世界百货可享受14天无理由退货，消费者在店内购物更放心。日前，刚刚拿到东城区线下无理由退货示范
2022-03-15 09:51:52
二手车交易新规,二手车交易消费提示,防范交易风险,二手车消费纠纷
近年来，二手车行业交易规模不断增长，二手车交易纠纷也日益增多，消费投诉处于增长趋势。3月11日，广东省消委会联合广东省汽车流通协会共
2022-03-14 10:21:32
新业态消费纠纷,大数据杀熟,强化算法有效制约,密室剧本杀投诉
国际消费中心建设，离不开公正高效的司法服务保障。近年来，直播带货、盲盒消费、密室剧本杀等消费新业态兴起，对消费者权益保护的法律适用
2022-03-11 10:11:27
网络消费纠纷,明确责任划分,引导数字经济发展,7天无理由退换货
拆封了无法退货、附送的赠品不能用、直播间买到假货、外卖美食来自黑作坊……这些困扰剁手党的网购问题，近日迎来了最高人民法院的一次系统
2022-03-09 15:50:19
消费者权益保护,新消费纠纷,新业态消费,大数据杀熟
时下，直播带货、盲盒消费、视音频平台消费等形态不断涌现，在有效提高交易效率、为消费者提供更多选择的同时，也引发了一些新的消费领域问
2022-03-09 10:02:15
电商领域消费者权益保护,网络消费纠纷频发,电商经济发展,直播带货乱象
最高人民法院日前发布《关于审理网络消费纠纷案件适用法律若干问题的规定(一)》(以下简称《规定》)，就网络消费合同权利义务、责任主体认定
2022-03-09 09:46:57
最高法最新解释网购消费纠纷,发货即收工,签收商品不等于质量没问题,消费者权益保护
3月2日，最高人民法院发布审理网络消费纠纷案件司法解释。新规对于签收商品即视为认可商品质量合格经营者享有单方解释权或者最终解释权等常
2022-03-03 09:13:50
网络消费监管新规,消费者权益保护,网络消费纠纷,网络消费新痛点
看直播带货被忽悠了，怎么理赔?在大平台上点的外卖竟是无证照小作坊制作的，找谁理论?近日，最高人民法院发布《关于审理网络消费纠纷案件适
2022-03-03 08:42:55
整治预付式消费乱象,整治重点领域,消费纠纷维权,挽回经济损失
春雷行动2022启动以来，四川省成都市新都区市场监管局以健身、美容美发、教育培训等重点领域为突破口，全面推进预付式消费乱象整治行动。今
2022-03-02 11:12:44
预制菜升温,统一行业标准,食品安全监管,消费新业态,消费纠纷问题
随着懒人经济以及宅经济风行，前置食材、调料制备环节的预制菜肴今年春节火了。在给人们带来方便的同时，加工中偷工减料、食材不新鲜、口味
2022-02-21 16:31:44
新型消费纠纷,消费维权新热点,智能消费维权,新业态治理
随着新业态、新模式、新政策的出现，消费维权形势不断发生变化。日前，中国消费者协会(以下简称中消协)发布2021年全国消协组织受理投诉情况
2022-02-18 11:40:53
预付式消费 消费纠纷 美容美发 霸王条款
2022年1月26日，记者从湖北省消费者委员会获悉，《2021年湖北省预付式消费情况调查报告》已出炉，调查显示，4500个参与过预付式消费的消费
2022-01-28 09:46:45
延迟发货 高发期 消费纠纷 积极维权
近期，浙江省嵊州市市场监管局、市消保委陆陆续续收到了关于商家不发货的消费纠纷9起，主要涉及家具、家电、家居用品、服装鞋帽、通讯工具
2022-01-26 16:00:38
智能客服 消费纠纷投诉 解决问题 客服体验
近日，江苏省消保委发布《2021年江苏省消费投诉和舆情热点分析报告》，智能客服不智能问题成为八大消费维权热点之一。(1月6日《工人日报》)
2022-01-07 09:39:49
宠物医疗乱象 新模式 消费纠纷 定价机制
因为猫出现严重腹泻,石晨在网上找了一家宠物医院,花3000元做了检查和治疗,医生坦言猫存活率不足两成。石晨又找一家宠物医院,仅花费300元就
2022-01-05 14:27:12
植发广告 花式营销 消费纠纷 产品研发
上午植发，下午上班别让脱发影响你的颜值……在地铁、公交、电梯、户外大屏、社交平台上，关于植发的广告随处可见，瞄准头顶生意大做文章。
2021-12-22 14:12:26
双11 消费纠纷 消费负面信息 价格争议
11月18日，中国消费者协会发布了对10月20日-11月12日期间相关消费维权情况的网络大数据舆情分析：一方面，围观式点评数远超当事人爆料数;另
2021-11-19 13:18:13
双十一 低价营销 三无产品 消费纠纷
每逢双11到来，监管部门都会替消费者探营，给消费者发出警示。省消委会近期就网售三无产品及商品标签标识等问题，展开了调查活动。调查发现
2021-11-09 09:52:54
消费提示 依法维权 消费纠纷 网购乱象
一年一度的双11拉开序幕。为保障广大消费者合法权益，确保消费安全，省市场监管局、省消费者权益保护委员会联合发布消费提示，提醒广大消费
2021-11-08 13:29:18
美容消费 消费纠纷 网贷 后期维权
中国消费者协会近日举行第五届理事会第七次会议并在会上发布《2021年上半年全国消协组织受理投诉情况分析报告》。该报告显示，美容消费成投
2021-08-03 10:44:21
暑期 学生消费 充值维权 游乐场
暑期是学生消费纠纷事件的高发期，关乎学生的消费安全问题也成为一大社会热点。6月29日，湖北省武汉市消费者协会发布消费提示，提醒家长们
2021-06-30 16:03:48
优惠券 不能退换 消费纠纷 投诉
消费者花钱购买的优惠券,商家却不设退换服务,这究竟该不该?昨天,天津市消协发布今年第5号消费警示——天津人优选不得限制、排除消费者权利
2021-06-17 10:00:32
劳力士手表 消费纠纷 生产日期 商业习惯
近日，江苏省南京市的林女士花费近30万元购买到一块11年前库存劳力士的事件引起广泛关注。纠纷发生后，江苏省消费者权益保护委员会对相关情
2021-06-11 09:46:13
机票盲盒 中消协 消费纠纷
五一假期临近，不少消费者都筹划着出行游玩，释放这一年多来被束缚的身心。但消费者在假期集中玩玩玩买买买过程中，可能会面临景区、酒店、
2021-04-25 08:37:24
消费纠纷 合理维权 预付费
近日，中国消费者协会联合经济之声《天天315》栏目、央视财经客户端、央视频、新浪微博、快手、抖音、百度、《中国消费者报》等媒体，共同
2021-04-09 08:59:11
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