按照原本的计划，李先生会带着妻子以及两个儿子，开启一段愉快的云南之旅，从昆明一路到丽江、大理。然而，这段旅程，却在他们到达昆明的当晚，戛然而止。因为酒店浴室玻璃破碎，李先生的两个儿子都被玻璃划伤，尤其是8岁的小儿子，“身上全是玻璃渣，缝了七针。”

7月6日，李先生向潇湘晨报晨意帮忙记者反映，他与妻子特地带着孩子来云南玩，现在因为受伤哪里都去不了。“现在所有的费用都是我们自己垫付的，酒店只肯出治疗费。”

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晨意帮忙记者联系到昆明呈贡区铭晟精品酒店负责人吴先生，他告诉记者，当天陪同李先生一家去了医院，医生得出结论是皮外伤，其中有几处伤得比较深，缝了几针。“其他没什么大碍，消炎药不用吃，消炎针也不用打。”

他表示，钢化玻璃不受外力一般不易破碎。不清楚玻璃破碎的原因，但因为事情发生在酒店，愿意承担孩子受伤产生的一系列医疗费。

投诉：孩子因酒店浴室玻璃自爆受伤

“去医院的时候，他身上都是玻璃渣，都没办法抱。”想到儿子受伤时的画面，李先生又气又心疼。

李先生告诉晨意帮忙记者，他是河南许昌人，长期在云南腾冲工作，而妻子朱女士以及两个儿子居住在许昌。他与妻儿已经半年没有见面，恰逢儿子放暑假，于是夫妻俩分别请了十天假，决定一家人来云南旅游。

7月5日晚，朱女士带着儿子到达昆明，李先生则从腾冲赶来迎接。7月6日凌晨，李先生一家人入住昆明呈贡区铭晟精品酒店。按照计划，一家人的云南之旅将从昆明开始，一路去往丽江、大理。

李先生称，他们订的是一间双床房，到达房间后，他和妻子收拾行李，大儿子则带着8岁的小儿子去浴室洗澡。“他们正在洗澡，突然玻璃门无故自爆了，两个儿子也因此受伤。”

酒店浴室是玻璃隔断门，李先生听到声响急忙赶到浴室，“当时玻璃溅到了哥哥的手上和脚上，有一点伤，但问题不大。但由于玻璃破碎时，弟弟正在玻璃门边，受伤比较严重。”

李先生透露，涉事酒店的浴室由洗漱台、马桶和淋浴处三部分构成，其中淋浴处装有玻璃隔断门。在李先生拍摄的视频中，淋浴处的地板上有一只粉色拖鞋，以及一地的玻璃渣，有几处血迹。“视频现在呈现出的画面是出事后酒店处理过的，原本淋浴处外的地板以及马桶附近也全是玻璃”。

而在李先生提供的多张图片中，他的小儿子身上有多处被扎伤，地上散落有浴毛巾和纸巾。李先生解释，“毛巾是酒店老板拿过来给孩子止血的。”

李先生告诉晨意帮忙记者，事情发生后，他本打算打120，但酒店负责人称开车去会更快，于是在酒店负责人的陪同下，他开车用浴巾裹着孩子去了医院，并且垫付了医药费。“当时酒店负责人称协商好后，再将总共的费用发给他。我说行，我孩子还流着血，我着急，不能跟他耗啊。”

李先生提供的图片显示，当天去医院共花费770.54元。他透露，“小儿子因受伤缝了七针”。

此后，李先生在与酒店负责人协商中，双方出现了分歧。

“对方只承担孩子的医疗费用。”李先生不能接受这样的方案，“小儿子每天需要换药，之后还要拆线，此外还要考虑留疤的影响，他受到的惊吓，以及我和妻子被浪费的假期，我们一家人泡汤的旅行，这些都是应考虑到赔偿范围中的。”

7月6日上午9时许，李先生报了警，并且拨打了当地市场监督管理局的电话。李先生称，7月6日下午，呈贡区市场监督管理局的工作人员联系他，称酒店同意赔偿2000元。“现在医药费都花了快800，之后换药拆线还要花钱，他（酒店）出2000元我们根本就不可能答应的。”

酒店回应：钢化玻璃一般不容易碎，会承担医疗费用

7月6日，晨意帮忙记者联系到昆明呈贡区铭晟精品酒店负责人吴先生，他表示，事发后，他到达现场进行处理，并跟随李先生去了医院。当时医生做了检查，得出结论是皮外伤，其中有几处伤得比较深，缝了几针。“其他没什么大碍，消炎药不用吃，消炎针也不用打。”

吴先生介绍，酒店浴室装的是钢化玻璃，在不受外力作用下，一般不会破碎。“（酒店）每天正常有检查维护，入住前都是正常的。酒店房间内并未装有监控，不清楚玻璃是如何破碎的。”

同时，吴先生告诉晨意帮忙记者，因为事情发生在他的酒店，不论玻璃破碎的原因是什么，他都会承担应该承担的责任。“孩子所产生的一系列医疗费用我来承担，因为孩子毕竟还小，出于人道主义我会给予一些额外的赔偿费。”

吴先生称，7月6日下午，呈贡区市场监督管理局有工作人员到达现场，看了玻璃的质量并进行当场测试，当时工作人员表示玻璃的结实度是够的，“下一步如何处理，市场监督管理局会和对方联系。”

7月6日，晨意帮忙记者联系到呈贡区乌龙派出所，其工作人员告知，这件事情正在调查中，但具体情况暂时不方便透露。

潇湘晨报记者周凌如 实习生章家怡

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