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浚县农商银行:筑牢为民服务初心 助力乡村振兴
2023-08-18 22:04:15来源: 中原经济网


【资料图】

河南经济报记者 杨磊 通讯员 张帅天 吴黎莹

浚县农商银行立足乡镇农村,充分发挥农商银行人缘地缘优势,不断提高金融服务质效,推动当地农村金融发展。

浚县农商银行通过厅堂播放宣传标语、发放折页、张贴海报等多种形式开展存、贷款业务宣传工作,工作人员主动向办理业务的客户讲解关于通过“河南农信-个人家”手机银行进行存、贷款产品的申请及办理流程,让河南农信各项业务“便利”深入人心,提升广大农民朋友、小微企业和个体工商户对农商行业务的知悉度、满意度。同时在服务辖区实行金融专员分包制,设立金融服务专员加入所服务小区、村庄、街道、市场、商超的微信群,在微信群里发布信贷政策、申请流程、用贷方式等相关内容,耐心解决小微客户资金需求问题,真正使每名客户实现从办下来到摆上来再到用起来的转变。

浚县农商银行将继续秉持“以客户为中心”的服务理念,不断提升金融服务质效,让农商行特色存贷款产品、优惠政策惠及更多客户,助力实体经济发展。

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