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如何投诉信用卡不给停息挂账?关于信用卡停息挂账的法律法规是什么?
2022-11-28 11:13:26来源: 时刻网

如何投诉信用卡不给停息挂账?

可以向当地银监局投诉,这个是不能打电话投诉的,需要以书面形式记性,要详细罗列举报对象;投诉详情等,还要提供相关证据,并且还要附上投诉人姓名及联络方法,还要提供投诉人的身份证复印件等内容。

关于信用卡停息挂账的法律法规是什么?

停息挂账的法律根据是依照《商业银行信用卡业务监督管理办法》第70条规定:在特殊情况下,确认信用卡欠款金额超出持卡人还款能力、且持卡人仍有还款意愿的,发卡银行可以与持卡人平等协商,达成个性化分期还款协议。

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