4月22日,中国消费者协会在京发布《中国消费者权益保护状况年度报告(2021)》,其指出,2021年间,全国消协组织受理汽车及零部件类投诉4万余件,较2020年上涨近20%。
主要分为四大类:汽车质量问题,例如熄火、漏油等;新能源智能汽车消费纠纷新发问题多且难维权,例如特斯拉“车顶维权”;二手车销售信息与实际不符,交易后汽车出现质量问题;明码标价之外加价才能提车成“潜规则”。
点评:随着新能源汽车规模不断扩大,相关问题也逐渐暴露出来。
关键词:
中消协点名汽车消费乱象
特斯拉车顶维权
加价提车成潜规则
新能源汽车消费乱象