记者从交通银行湖北省分行微信公众号上获悉，湖北交行于4月20日起对部分账户的非柜面渠道支付交易实行限额控制。此前已有多家银行发布公告，下调个人账户线上相关业务交易限额，包括线上转账限额及网上支付交易限额等。

银行下调线上交易限额

近日，多家银行宣布下调个人账户线上交易限额。对于调整范围，各家银行则有所不同。

农业银行公告称，近期电信网络诈骗频发，为保障客户账户和资金安全，落实监管规定，农业银行将陆续对部分客户个人网银及掌银转账限额进行调整。

湖北交行公告表示，为保障客户账户与资金安全，将于4月20日起对部分账户的非柜面渠道支付交易实行限额控制。若有任何疑问，请及时拨打客户服务热线95559或前往营业网点进行咨询。

光大银行信用卡中心提示，自2022年5月12日起，将对网上支付交易限额进行调整。网上支付交易，即通过各类网上交易渠道消费并通过光大银行支付平台完成的支付交易，默认单笔限额及单日限额统一调整为10000元人民币。用户可通过阳光惠生活APP“交易限额设置”及客服渠道自主修改网上支付交易限额。

浦发银行多家分行也相继发布关于调整个人银行结算账户非柜面业务限额的公告称。

对于调整原因，不少银行表示，主要是为了防范电信网络诈骗。

对普通客户影响有限

记者从江城一名业内人士了解到，事实上，从近年来消费者在支付行为的表现上看，无论是金额、笔数还是日常零售交易，各行的限额政策对普通客户的影响都十分有限，用户不必过度焦虑。这次政策主要是防范钓鱼网站、电信诈骗、洗钱违法行为等对客户民众的财产损失风险。同时，银行部门会根据市场交易情况进行动态调整限额，少数客户合理大额交易可以与网点进行申请，银行也会平衡好客户交易便利性与风险。

还有一名银行客户经理称，“银行不会故意让客户限额，主要也是为了保护好消费者的钱袋子。”

如果发现账户被限额，消费者该如何应对?记者了解到，农行的公告称，“如客户需要提升线上转账限额，请携带有效身份证件和银行卡，到该行任一网点办理。如因特殊情形无法赴网点进行限额调整，可拨打农行客服电话咨询。”

交通银行湖北省分行也在微信公众号上表示，“如需提高账户限额，可携带本人身份证件、银行卡及身份辅助证明材料，前往我行任一网点申请提额。”

记者梳理近年来的相关政策，银行从清理“睡眠账户”到清理“一人超量账户”，再到启动“断卡”行动，都是银行对个人账户管理力度的加强，而这将成为未来的趋势。

关键词： 交行湖北分行 银行下调线上交易限额 银行清理睡眠账户 防范电信诈骗