怎样向银保监投诉停息挂账?
信用卡分期停息不需要向银监会申请,只需要和欠款的银行达成协商,那么就能够完成我们的分期停息手续。
信用卡逾期找银保监会有用吗?
银监会不能直接对投诉进行处理,其解决办法只是将情况反馈回被投诉行,由被投诉行按照相关规定处理,所以信用卡投诉最终还是得看银行是如何处理的。
鉴于此,碰到信用卡纠纷,最好还是先找银行投诉,并且心平气和的与银行联系,可以考虑逐级与银行的业务主管部门联系,按照营业网点、支行、二级分行、分行、总行这样的顺序。
总而言之,银监会虽然是对商业银行信用卡业务实施监督管理,但不能直接介入投诉处理事宜,而是将投诉情况反馈给银行,然后督促银行进行处理,银监会在其中只是起到一个监督作用而已。
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