3月,曾有媒体发布新闻称,二手交易平台闲鱼,充斥着情色交易。当时,相关商品被下架。不到一个月,极目新闻记者调查发现,这样的交易依旧存在。(4月7日极目新闻报道)
一双“原味”袜子35元、内裤50元,还可根据需求“定制”照片和视频……在闲鱼上,极目新闻记者搜索“liao”“陪丸”等关键词,可以检索出色情陪聊、原味内衣等交易,有卖家甚至还提供线下的“上门服务”,击穿道德和法律的底线。
不可否认的是,二手交易平台的出现,的确给我们的生活带来了许多便利:卖家有收入,买家得实惠,同时还能提高商品的利用率。然而,从“陪玩”到“原味”,再到经平台转移到线下的种种“服务”,指向的正是平台的管理疏漏与责任失守。
闲鱼官方曾表示,2017年以来,闲鱼通过管控,已经删除21万件涉及色情、低俗风险的商品,“但不能避免有人规避系统排查,发布低俗信息”。
真的“不可避免”吗?
闲鱼和淘宝同属阿里巴巴旗下,在淘宝上,这样的信息就很少见。虽说可能是因为平台定位不同,闲鱼的定位是二手平台,买卖相对比较容易,所以监管的难度也就更大,但这并不是在商品信息审核上就能出现这么大漏洞的借口。
早在2018年,闲鱼就被《现代快报》披露过存在“原味交易”。即便如此,当类似的敏感词被屏蔽了一次又一次后,闲鱼上的这些灰色交易仍然屡禁不止,一次次卷土重来。
媒体曝光,下架处理;过段时间,死灰复燃。
极目新闻记者采访时,闲鱼客服表示:“对于上架商品,系统随机进行审核,监测会有漏洞。”
“监测有漏洞”不应该是挡箭牌,平台应从审核和处罚机制入手,加强监管。同时,在封禁一个账号的同时,能否能从技术端实现“以点带面”,主动监测发现更多同类、同性质账号?亦或是有其它更好的举措?
这对于一个月活用户突破1亿、总用户数超过3亿的平台来说,也是其应该承担的责任。
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